FAQ
FAQ (Frequently Asked Questions)
Preguntas frecuentes
Cobramos por hora y también por tarifa fija.
Dependiendo de las necesidades del cliente.
También puede optar por paquetes de horas personalizadas.
Sí, ofrecemos un programa de comisiones por referencias. Si refieres un nuevo cliente y este cliente realiza un servicio con nosotros, recibirá una comisión cuando el cliente haya realizado el pago de nuestros servicios.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles sobre cómo participar en nuestro programa de referencias y las condiciones específicas. ¡Apreciamos su interés en recomendar nuestros servicios!
Contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del email [email protected] o vía tel. +34 931 924 083 y solicitar una reunión presencial. En el caso de ser imposible por distancia, se podrá realizar mediante una videoconferencia.
Consulta y Requerimientos:
Facilítenos sus necesidades y requisitos específicos. Esto nos ayudará a personalizar sus servicios según sus expectativas.
Presupuesto Personalizado:
Recibirá un presupuesto personalizado que detalla los costos y los servicios incluidos. Este paso garantiza total transparencia y claridad en la inversión.
Confirmación y Contrato:
Una vez que esté satisfecho con el presupuesto, le proporcionaremos los detalles del contrato y cualquier información adicional que necesite.
Inicio de Servicios:
Una vez que se haya confirmado el acuerdo, prestaremos los servicios según lo acordado. Estaremos a su disposición para brindarle el servicio contratado.
En el momento que contrata un servicio con nosotros, tendrá acceso a la plataforma donde podrá enviar tickets de soporte con un máximo de demora de 2 horas para recibir contestación.
También dispondrá de otros medios como son:
Correo Electrónico: Envíe un correo detallando su problema a [email protected]
Llamada Telefónica: Llame al número +34 931 924 083 durante horas laborables.
Si lo desea podrá extender el horario de soporte.
Proporcione detalles específicos para una asistencia más efectiva.