FAQ
FAQ (Frequently Asked Questions)
Administración de sistemas de TI
Sí, gestionamos servidores, redes y puestos de trabajo para empresas de todos los tamaños.
Sí, tenemos experiencia en todos estos sistemas operativos para ofrecer soluciones completas.
Sí, ofrecemos soporte profesional para autónomos y particulares con necesidades de TI.
Sí, diseñamos, implementamos y mantenemos la infraestructura tecnológica necesaria.
Sí, supervisamos sistemas continuamente para detectar y resolver incidencias de forma proactiva.
Sí, aseguramos el funcionamiento óptimo y la seguridad de todos sus sistemas.
Sí, ofrecemos administración de entornos On-Premises y en la nube.
No, las intervenciones fuera de horario estándar requieren un plan de soporte especial.
Sí, ofrecemos asesoramiento y formación básica para que aproveche al máximo sus sistemas.
No, nos centramos en herramientas y software utilizados en la operación del negocio del cliente.
Gestión de redes Informáticas
Sí, planificamos topologías, configuramos dispositivos y optimizamos el rendimiento.
Sí, aseguramos la conectividad y la seguridad de su infraestructura de red.
Sí, damos soporte completo a redes domésticas de particulares.
Sí, optimizamos el rendimiento y garantizamos la eficiencia de su red.
Sí, garantizando cobertura, seguridad y rendimiento óptimos.
Sí, tenemos experiencia en redes distribuidas y multi-sede.
Sí, implementamos VPNs y controles de acceso seguros.
No, siempre realizamos un diseño profesional y documentamos la infraestructura.
Sí, evaluamos vulnerabilidades y aplicamos medidas correctivas.
No, trabajamos con empresas de todos los tamaños, pymes y autónomos.
Virtualización y Microservicios
Sí, consolidamos recursos físicos en entornos virtualizados para mayor eficiencia.
Sí, diseñamos arquitecturas modulares que permiten crecer y actualizarse sin interrupciones.
Sí, evaluamos necesidades y proponemos la arquitectura más adecuada.
Sí, administramos Docker, Kubernetes y entornos VMware, KVM, Hyper-V y Proxmox.
Sí, adaptamos software tradicional a arquitecturas modernas.
Sí, incluimos mantenimiento y optimización continua.
No, nuestros servicios se enfocan en entornos laborales y proyectos empresariales.
Sí, diseñamos entornos tolerantes a fallos y estrategias de backup.
No, siempre diseñamos estructuras modulares y documentadas.
Sí, adaptamos las soluciones al tamaño y necesidades de cada cliente.
Ciberseguridad
Sí, implementamos medidas preventivas y monitorización continua.
Sí, realizamos evaluaciones completas de riesgos y proponemos soluciones.
Sí, aplicamos cifrado, controles de acceso y políticas de seguridad.
Sí, aseguramos que solo personal autorizado acceda a los recursos críticos.
Sí, todos nuestros servicios cumplen la legislación vigente.
Sí, configuramos antivirus avanzados y sistemas de detección de intrusiones.
No, cubrimos empresas de todos los tamaños, pymes y autónomos.
Sí, ofrecemos asesoramiento y buenas prácticas adaptadas a cada empresa.
Sí, Ofrecemos para particulares protección para equipos domésticos.
Sí, garantizando la continuidad del negocio ante cualquier incidente.
Desarrollo y mantenimiento web profesional
Sí, desarrollamos páginas web, tiendas online y portales corporativos.
Sí, optimizamos diseño, funcionalidad y rendimiento de cada sitio.
Sí, incluimos mantenimiento preventivo, actualizaciones y monitorización.
Sí, evaluamos vulnerabilidades y reforzamos la protección.
Sí, garantizamos compatibilidad con móviles, tablets y escritorio.
Sí, ofrecemos soluciones personalizadas según las necesidades del cliente.
No, nos enfocamos en proyectos con finalidad profesional o empresarial.
Sí, incluimos servidores seguros y alta disponibilidad.
Sí, para mejorar visibilidad y tráfico orgánico.
Sí, mantenemos y actualizamos cualquier sitio profesional.
Soporte técnico de TI
Sí, solucionamos incidencias de hardware, software y sistemas operativos.
Sí, según la necesidad del cliente y la urgencia de la incidencia.
Sí, garantizando que todos los sistemas funcionen correctamente.
Sí, cubrimos todos los entornos principales de TI.
Sí, asegurando continuidad operativa y seguridad.
Sí, atendemos autónomos y particulares con necesidades serias de TI.
No, las intervenciones fuera de horario requieren planes premium.
Sí, mantenemos registros actualizados y claros de todos los sistemas.
Sí, orientamos a empleados y clientes sobre el uso adecuado de sistemas y seguridad.
No, nos centramos en software esencial para su infraestructura de TI.
Clientes y Precios
Nuestros servicios están dirigidos a empresas, pymes, autónomos y particulares que buscan soluciones profesionales de TI.
No, ofrecemos servicios a nivel nacional e internacional.
Ofrecemos ambos: paquetes estándar y presupuestos personalizados según las necesidades de cada cliente.
Puede contratar servicios individuales o combinados, según sus requerimientos.
Sí, todos nuestros servicios incluyen soporte técnico básico.
Sí, puede completar nuestro formulario en línea y le enviaremos un presupuesto detallado.
Sí, aplicamos tarifas especiales para clientes frecuentes y proyectos de gran escala.
Sí, nuestros servicios son flexibles y se pueden adaptar a cambios en su infraestructura o necesidades.
Depende del servicio; nuestros presupuestos detallan claramente qué está incluido y qué no.
Sí, todos los presupuestos son claros y sin sorpresas.